X, menjelaskan bahwa SWOT sebenarnya bisa didefinisikan secara sederhana. Ia mengacu pada pendapat Sun Tzu (1992), di mana kekuatan dan kelemahan bisa dijadikan penilaian atas perencanaan strategi perang. Cara menentukannya pun terbilang sederhana, misalnya pencarian informasi tentang jumlah pasukan, jumlah senjata, dan keperluan perang lainnya.
2 Diagram Kartesius. Diagram kartesius merupakan suatu bangun dibagi atas empat bagian yang dibatasi oleh dua buah garis yang berpotongan tegak lurus pada titik (X, Y) dimana X merupakan rata-rata tingkat pelaksanaan atau kepuasan pelanggan seluruh faktor atau atribut dan Y adalah rata-rata dari skor rata-rata tingkat kepentingan atau harapan
yangdapat membuat perusahaan mempunyai posisi kuat di pasar (Jogiyanto, 2005). 2.3. Analisis TOWS (Threats, Opportunities, Weakness and Strengths) Konsep pemasaran jelaslah memiliki dasar yang lebih kuat daripada konsep penjualan. Disamping analisa SWOT, penting juga dilakukan analisa TOWS. Sangat penting untuk melihat
Caranyaadalah sebagai berikut: Untuk membuat Clustered Chart, pilih semua data dalam spreadsheet. Pastikan untuk menyertakan semua label, semua kolom data, juga termasuk header. Kemudian klik menu Tab Insert ยกยช Charts ยกยช pilihlah ikon Bar Charts. Di menu drop-down, pilih diagram kelompok 2D Bar atau 3D Bar Clustered Chart.